Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern, die die Website von Hotel Ristorante Le Capanne besuchen und/oder die auf der Website vorhandenen Kontakt- und Informationsanfragedienste nutzen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Hotel Le Capanne di Francioni Giampaolo
Loc. Il Matto, 44/45 – 52100 Arezzo
USt-IdNr.: 00877850511
CIN: IT051002A1YWUEE7C3
Telefon: +39 0575/959634
Fax: +39 0575998674
E-Mail: info@hotellecapanne.com

2. Arten der verarbeiteten Daten

Die Website kann die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

• Identifikationsdaten, wie Vor- und Nachname;
• Kontaktdaten, wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Daten, die freiwillig in Kontakt- oder Informationsanfrageformulare eingegeben werden;
• technische Navigationsdaten, wie IP-Adresse, Browserdaten, Betriebssystem und Informationen zur Nutzung der Website;
• eventuelle Daten, die für die Bearbeitung von Buchungs-, Aufenthalts- oder kommerziellen Informationsanfragen erforderlich sind.

3. Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Beantwortung von Informationsanfragen, die über die Website, per E-Mail oder telefonisch gestellt werden;
• Bearbeitung von Verfügbarkeits-, Buchungs- oder Aufenthaltsanfragen;
• Erfüllung administrativer, steuerlicher, buchhalterischer und gesetzlicher Verpflichtungen;
• Gewährleistung des ordnungsgemäßen technischen Betriebs der Website;
• Verbesserung der Navigationserfahrung und der Qualität der angebotenen Dienstleistungen;
• Verhinderung von Missbrauch, Betrug oder unsachgemäßer Nutzung der Website

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen, die von der betroffenen Person angefordert wurden;
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Sicherheit und dem ordnungsgemäßen Betrieb der Website;
• Einwilligung der betroffenen Person, sofern erforderlich, beispielsweise für eventuelle Werbemaßnahmen oder nicht-technische Cookies.

5. Methoden der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt mit IT-gestützten, elektronischen und, soweit erforderlich, papierbasierten Mitteln. Dabei werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, rechtswidriger Nutzung oder unzulässiger Weitergabe zu schützen.

6. Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung der in den Kontaktformularen angeforderten Daten ist erforderlich, um eine Antwort zu erhalten oder die angeforderten Dienstleistungen nutzen zu können. Die Nichtbereitstellung dieser Daten kann dazu führen, dass die Anfrage nicht bearbeitet werden kann.

7. Aufbewahrung der Daten

Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, und anschließend für den Zeitraum, der durch die geltenden zivil-, steuer-, buchhalterischen und verwaltungsrechtlichen Vorschriften vorgesehen ist.

Die über Kontaktanfragen erhobenen Daten werden für die Zeit aufbewahrt, die zur Bearbeitung der Anfrage und eventueller nachfolgender Beziehungen erforderlich ist.

8. Weitergabe der Daten an Dritte

Personenbezogene Daten können ausschließlich dann an Dritte weitergegeben werden, wenn dies für die Erbringung der angeforderten Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Beispielsweise können die Daten von folgenden Personen oder Stellen verarbeitet werden:

• Anbieter von IT-Dienstleistungen, Hosting und Website-Wartung;
• steuerliche, administrative oder rechtliche Berater;
• Anbieter von Buchungs-, Zahlungs- oder Hotelverwaltungsdiensten, sofern vorhanden;
• öffentliche Behörden in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Personenbezogene Daten werden nicht verbreitet und nicht an Dritte verkauft.

9. Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union

Sollten bestimmte technische Dienste oder Drittanbieter-Tools die Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU beinhalten, erfolgt diese Übermittlung unter Einhaltung der in der Verordnung EU 2016/679 vorgesehenen Garantien, sofern anwendbar.

10. Cookies und Tracking-Tools

Die Website kann technische Cookies verwenden, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Seiten erforderlich sind, sowie, nach vorheriger Einwilligung des Nutzers, eventuelle Analyse-, Statistik-, Marketing- oder Drittanbieter-Cookies.

Für weitere Informationen zur Verwendung von Cookies wird der Nutzer gebeten, die Cookie-Richtlinie der Website zu konsultieren, sofern vorhanden.

11. Rechte der betroffenen Person

Die betroffene Person kann jederzeit die in der Verordnung EU 2016/679 vorgesehenen Rechte ausüben, darunter:

• Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
• Recht auf Löschung der Daten in den gesetzlich vorgesehenen Fällen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar;
• Recht auf Widerruf der erteilten Einwilligung, ohne die Rechtmäßigkeit der

Verarbeitung vor dem Widerruf zu beeinträchtigen.
Zur Ausübung der eigenen Rechte kann sich die betroffene Person an den Verantwortlichen unter folgender E-Mail-Adresse wenden: info@hotellecapanne.com.

12. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Die betroffene Person hat das Recht, eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden Vorschriften verstößt.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: 8. Juni 2026